配送情報の変更・ご注文キャンセルについてのご案内

いつもBGM ONLINE SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、お客様ご自身でお届け先・お届け希望時間帯の変更およびキャンセル申請を行っていただけるサービスを導入いたしました。
注文確認メールに記載の専用URL、または下記の専用ページよりお手続きいただけます。

■ お手続きはこちら

以下のリンクよりお手続きください。
【配送情報の変更・キャンセル申請専用ページ】

■ ご利用にあたっての注意事項
・変更申請は、お届け先の住所・お届け希望時間帯の変更に限ります。
・ご注文状況によっては、変更・キャンセルを承れない場合がございます。
・発送完了後のお届け先・日時変更つきましては、発送完了メールに記載の追跡番号をご確認のうえ、配送会社へ直接お問い合わせください。
・予約商品・受注生産品につきましては、ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。
・具体的な操作方法やお手続きの手順につきましては、上記の専用ページをご確認ください。

なお、本サービスは試験導入のため、今後の運用状況によりサービス内容を変更・終了する場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

今後もお客様により快適にお買い物をしていただけるよう、運用の改善に努めてまいります。

今後ともBGM ONLINE SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。